Я в шоке от того, что увидел в Леруа Мерлен!



Как говорится: «Ремонт можно начать, но невозможно закончить!» . С этим утверждением, пожалуй, согласятся практически все, кто хоть раз начинал делать ремонт самостоятельно. Поэтому как только у меня случился выходной, мы с женой отправились в новый магазин Леруа Мерлен в Екатеринбурге, чтоб прикупить мелочевки для своей квартиры.

Вообще компания Леруа Мерлен — большие молодцы! При уже имеющихся в Екатеринбурге нескольких строительных гипермаркетах, открыли свой первый магазин на Базовом переулке и сразу же заслужили доверие покупателей. Взяли хорошим ассортиментом, низкими ценами и довольно неплохим обслуживанием. Поэтому на Базовом всегда было большое скопление автомобилей из желающих попасть в этот гипермаркет, особенно в выходные дни.

И вот совсем недавно они открыли второй магазин дабы «откусить» еще свой кусочек пирога у конкурентов. Надо сказать, что место выбрали отличное, где всегда хороший трафик автомобилей, а через дорогу 
— строительный гипермаркет «OBI», в котором, кстати, в последнее время заметно поубавилось народу!

Площадь магазина огромная, с просторными светлыми залами и, как обычно, с большим ассортиментом.
Площадь магазина огромная, с просторными светлыми залами и, как обычно, с большим ассортиментом.

Так что же меня так поразило?



А поразил меня совершенно незнакомый мне ранее подход к продажам в строительных магазинах!

Во-первых, в отделе обоев вы найдете открытые рулоны, которые вы можете пощупать и потрогать, но это не ново! Они специально положили ножницы для того, чтобы люди могли отрезать кусочек обоев и примерить у себя дома! Ну не гениально ли? Чем мы с женой сразу и воспользовались!











Согласитесь, очень удобно! А если ты дизайнер, то ты можешь собрать несколько экземпляров и показать клиенту не таская его с собой по магазинам.

Во-вторых, демонстрационные образцы сделаны на высшем уровне! За тебя всё уже подобрали, тебе только стоит посмотреть как это сделано, принять решение и купить себе домой если тебе понравилось. Опять же, подумали о клиенте! Это очень важно в продажах!

Вот так наглядно видно какой у Вас дома будет пол
Вот так наглядно видно какой у Вас дома будет пол
Не надо придумывать как подобрать экономный вариант ванной комнаты, он перед Вами на образце!
Не надо придумывать как подобрать экономный вариант ванной комнаты, он перед Вами на образце!

В-третьих, демонстрация сантехники! Вы можете покрутить смесители и из них потечет настоящая вода! Это так просто вроде бы, но такого я нигде ранее не встречал Ну на самом деле, мне вот например важно какая струя будет вытекать из смесителя, а тут открывай и смотри!

И наконец, в-четвертых! Унитазы…..Они также подключены к воде и канализации! Еще бы, ведь такой важный процесс как поход в туалет, требует серьезного подхода! Вот и в Леруа Мерлен не поскупились и сделали все, чтобы вам было удобно выбирать!

Вывод таков: Леруа Мерлен тратят деньги на то, чтобы клиенту было масимально комфортно и приятно делать свой выбор! Демонстрация продукта выполнена на высочайшем уровне! И пока некоторые сети уходят с российского рынка, то Леруа Мерлен, тем временем, открывает новые магазины и успешно завоевывает рынок!



Источник

Не уходите! Еще статьи по этой теме