Программа для коммунальных услуг автоматизирует учетную деятельность коммунальных предприятий, ЖКХ, управляющих компаний и других служб, имеющих отношение к распределению природных ресурсов в качестве коммунальных благ. Программа автоматизации, предложенная коммунальным хозяйствам компанией «Универсальная Система Учета», имеет гибкую конфигурацию, поэтому легко настраивается под специфику предприятия-заказчика и дает большое преимущество в организации учета платежей, собираемых с населения в качестве оплаты за ресурсопотребление. Например, в качестве полученной выгоды можно рассматривать снижение трудозатрат персонала на сбор, обработку показаний приборов учета, расчет платежей, составление квитанций и сокращение временных издержек при организации таких процессов. Помимо этого, программа учета коммунальных услуг обеспечивает высокую точность и корректность начислений за коммунальные услуги, так как рассчитывает все показатели согласно заданным условиям по каждому потребителю и официально утвержденным методикам, нормативно-справочным актам, положениям о льготах и пр.
Заданные условия по каждому потребителю определены в абонентской базе, где на каждого из них сформировано «досье», в котором содержатся его персональные и контактные данные, сведения о занимаемой им площади и количестве проживающих на ней, установленном оборудовании и его характеристиках (тип, модель, дата проверки). Здесь же определены условия по применяемым тарифам, льготным ставкам, которые при расчетах принимаются программой в обязательном порядке. Абонентская база легко управляема, и каждый работник может настроить свое рабочее пространство согласно личным предпочтениям, скрыв, передвинув или добавив новые колонки в рамках выполняемой задачи. В абонентской базе предоставлена возможность делить по категориям потребителей, при этом вводимая классификация должна быть удобной предприятию.
Программа предоставляет на начало нового месяца автоматически начисленные платежи по всем потребителям. От сотрудников коммунальной службы требуется только своевременное добавление новых показаний приборов учета по каждому абоненту. Если потребители не имеют счетчиков, их можно выделить в отдельную группу, так как в этом случае начисления будут практически всегда одинаковы – по официально установленным тарифам и нормам потребления. Для ввода данных программа предоставляет удобный инструмент – окно с заданными полями, активными при заполнении, так как имеют выпадающие списки-подсказки. Данной программой могут пользоваться сотрудники с любым уровнем компьютерной грамотности, поскольку программа удобна и понятна в использовании. После расчетов начинается формирование квитанций на оплату, осуществляемое в автоматическом режиме, при этом система подбирает наиболее экономный формат квитанции и сортирует их заранее по адресам доставки, после чего отправляет на печать в требуемом количестве.
При начислении платежей программа проверяет лицевые счета потребителей на предмет наличия задолженности или аванса. В первом случае включается в работу калькулятор расчета пени, давая результат по официальной формуле расчета, и автоматически добавляет ее к платежу. Во втором случае программа исключит потребителя из списка очередных квитанций. При поступлении оплаты от абонентов программа группирует ее по способу прихода – касса, банк, платежные терминалы Qiwi и Kaspi Bank – и распределяет по лицевым счетам потребителей.