подстава от IKEA — неожиданно и неприятно (((



Тех.задание: впихнуть в ОДНУ систему стеллажей/книжных шкафов нечто явно невпихуемое: сто писят коробок с книгами и каталогами.
Осложняется задача желанием сохранить в комнате большой комод, а поставить его и книжные шкафы мы можем только вдоль одной-единственной стены в комнате.Решение было найдено (естссна, мной, кем же еще?): купить в Икее два высоких стеллажа из серии Билли высотой 202 см, «нарастить» их по высоте доп.полками высотой 35 см и поставить это все по бокам от комода… а сверху (высоко над комодом, получается) соединить их между собой двумя навесными горизонтальными шкафчиками той же серии Билли, на который монтируются три стеклянные дверки OXBERG.
Длинные двери той же серии OXBERG по моей задумке должны были украсить и высокие шкафы.

Тут надо сказать, что за много лет ИКЕА нас ни разу не подводила и не разочаровывала… Но всегда бывает первый раз ((
И он, увы, настал. И стал причиной очередного предразводного состояния у нас с мужем, да…

 

Размеры стеллажей, полок и горизонтальных шкафчиков в описании товаров (на сайте, упаковках и ценниках) СООТВЕТСТВУЮТ размерам дверок и дверей. Это важно учесть и понять.
И заметьте — в магазине Икея на выставочных экземплярах они так и идут вместе: двери OXBERG крепятся на стеллажи BILLY.

Купили. Стали собирать. Поскольку стеллажи узкие, могут упасть, их надо крепить к стене. А стена эта не капитальная а картонная!









Решили мы купить сааамые длинные дюбеля, вогнали их практицки до соседей, причем на клей!
И когда собирали шкафы навесные, то помимо скрепления шурупами для надежности еще и проклеили все стыки.
А еще для пущей верности мы стянули все шкафы, полки и стеллажи между собой мебельными стяжками.
То есть получилась у нас такая мощная и надежная система-не-разлей-вода-не-разбей-кувалда.









В 12 ночи я грю: а давай перед сном хоть одну дверцу маленькую на верхние шкафчики навесим, чтоб полюбоваться, как оно в жизни-то?

Достали из упаковки дверцу. Первый облом: ой, отверстий у шкафчика под эту дверцу «чета нету»!
Как так? Сколько лет дружим с Икеей — первый раз такой конфуз!

Ладно, думаем, сами просверлим.

Ага, щаззз!

Дверцы приставили к навесным шкафчикам- а они на 1 см больше!
Муж сразу нашел виноватую, и это была я: ты купила мебель разного размера!
Смотрим коробки, где размер указан: дверца OXBERG h= 35 см, шкафчик BILLY = 35 см.

Почесали репу… измерили линейкой: дверцы и правда 35 см.



А вот шкафчик BILLY, бля, 34 см !!!!!!!!!!!!!!!!

Нормуль? Утром звоню в Икею. Мне девица грит после получасовой консультации с кем-то выше по рангу: ой, мы приносим извинения от лица компании, это получилось потому, что вы купили стеллажи и шкафчики от СТАРОЙ ВЕРСИИ серии BILLY, а дверцы — от новой!



— И че?
— Ну, они, видимо, не совпадают!
— Б…, но размер-то указан один и тот же, значит не совпасть могут ну максимум дырочки под крепежи, но мы с этим может справиться, просверлив новые там, где нам надо. Что с размерами-то?
— Ну я ж вам объясняю, вы купили из разных версий шкафы и двери!
— Б…, но почему тогда везде указаны одинаковые размеры — 35 см по высоте и у шкафчиков, и у дверей, а на деле они разные — 34 и 35 см ?!?!?!
— Говорю же — они из разных версий, новой и старой!
— АаааАААааааааааАААААААААааааааааа! Да я понимаю, что вам новые дверцы завезли! А почему написано 35, а они 34????? И почему тогда в магазине НИКТО и НИГДЕ о новой серии не предупреждает? На образце у вас там что? Старая версия… а продаете новую? А люди узнаЮт об этом на финальной стадии монтажа???????
— Можем предложить принять у вас шкафы обратно. А двери оставьте, они же от новой серии…
— Да? Оторвать от стен и сдать? У них там дырочки нами просверленные, от мебельных стяжек — это ничего?
— Главное, чтоб шкафы не были в использовании.
— Ало, гараж, а лишние дырки в стенках и клей на стыках — это ли не признак того, что шкафы как бэ уже не совсем новые?
— Это признак того, что шкафы побывали в сборке, мы можем их принять. Главное, чтоб они были без следов использования…
— А лишние дырочки и несанкционированный клей — это не следы использования, не?
— Нет, это следы сборки.

Тут у меня закипает мозг…

— То есть, мы щас демонтируем на хер всю эту систему, привозим вам ваши дрова, вы нам за них точно-преточно возвращаете деньги, да?
— Мгхмгхм….
— А деньги за доставку дров туда и обратно? — наглею я окончательно.
— Напишите претензию и просьбу на компенсацию.

— Ура, идем разбирать вашу мебель… и последнее — ерунда, канешно, но все же спрошу… а от новой серии шкафчики-  мы ведь их сення можем купить, да?
— Нет, их еще нет в наличии.
— Ээээ, то есть двери новые есть, а шкафов нет?
— Мгхмгхм….
— Нет у вас лично или ваще нигде в России?
— Нигде, увы…
— И когда будут?
— Этого я вам не могу сказать, военная тайна. Но скоро. Да, их уже выпустили, но в Россию не завезли, упс…
— То есть вы предлагаете мне щас расхерачить к едрене фене всю систему стеллажей, полок и шкафов, закрепленную на стене… вернуть вам шкафы, а дверцы оставить себе… и сидеть в окружении ста тонн пылящихся книг, в обнимку с дверцами, оплакивая дыры в свеже-отштукатуренной стене и ожидая, когда в эту богом забытую страну завезут новую версию шкафов????????????????????
— Да, увы, сорри, но это все, что мы можем вам предложить.

Интересно, а где гарантия, что новые шкафчики придут высотой 34, а не 35 см? — подумала я и пошла грудью защищать мебельные баррикады, которые с матами-перематами уже начал разбирать муж.

Как мы вышли из положения с разнокалиберной мебелью — смотрите в следующих репортажах..

Источник