Обманули в ИКЕЕ



Магазины обманывают покупателей. Неправильные ценники, просроченный товар, скидки с завышенных изначально цен. Известная история, с которой сталкивались все. Но почему-то в честности моей любимой ИКЕИ я не сомневалась никогда.Ну, как можно сомневаться в честности того, кто кормит тебя на двух этажах, показывает детям мультики и вообще все так удобно устроил?

Мебель в ИКЕЕ простая. Она отлично выглядит, но красивой я бы ее не назвала. Универсальная, удобная, качественная, простая в сборке, разнообразная по компановке. Но не красивая.

И вот буквально пару недель назад в ассортименте ИКЕИ появился новый стол. Стол, который вызвал наш дружный «ах». Нам очень захотелось именно такой новый стол. Но стоит стол 45 000 рублей. Много. Сделаем такой сами, ничего сложного.

















Но ИКЕЯ так просто не отпускает. Вчера наш стол встретил нас на пороге отдела уцененных товаров. Видимо, решил отдаться любой ценой. 26 000 руб. Скидка 40%.

Мы походили вокруг, потерлись щекой, сдули пыль. Позвали консультанта отдела: а почему такая скидка? На нем не видно ни царапины — как новый.

А он и есть новый, — объяснил консультант. — Просто упаковки нет. Вот, видите, на ценнике причина продажи со скидкой : повреждена/отсутствует упаковка. Отличный стол! Крепкий, мы вчера с ребятами собирали.









Не буду рассказывать о многих мыслях, но соблазн оказался слишком велик, стол погрузили на две каталки, и вот уже касса — стол наш.



Покупая товар в разделе уценки, вы имеете дополнительную проблему. Он продается в собранном виде. И чтобы уместить покупку в машину, ее нужно самостоятельно разобрать за линией касс.

Однако, взявшись разбирать стол, мы обнаружили забавное: какие-то «лишние» отверстия на крышке снизу. Причем не симметричные. Удивились, но «забили». Какая разница, что там внизу, поехали уже домой.



Дома же присмотрелись получше. Крышка стола состоит из двух щитов. Стол ставится на две квадратные «ноги». Под эти ноги на каждом щите сделаны засверлы. Вот только они не симметричны относительно дуг друга. Вернее, не симметричны заводские засверлы. Их хорошо видно по наличию какого-то покрытия или пропитки внутри. И есть свежие, сделанные вручную — уже в правильных местах. Мужик же сказал — вчера собирали.

Вот они, свеже размеченные ручкой. На заводе так не размечают, зуб даю.

Свежий — фабричный.

Упаковка, говорите, отсутствует? Нет, это фабричный брак, а не отсутствие упаковки.

На самом деле, по сути ничего страшного не произошло. Наличие пары лишних углублений в крышке стола снизу заметно будет разве что кошке, да псине. На функциональных качествах, естественно, они тоже никак не сказываются.

То есть у нас-таки есть отличный стол за удобоваримую цену.

Но осадочек остался.

Зачем обманывать? Почему нельзя было указать на дефект? Ну, или хоть промолчать о том, как ты его вчера собирал. Вот ты лично. Такой улыбчивый и открытый, готовый помочь и все такое. Мы бы вместе посмеялись над румынским заводом, перепутавшим дырки, и только. Дефект-то вами самими исправлен, правильные отверстия засверлены, стол ровно тот же, скидка большая!

В общем, забегу сегодня из любопытства в ИКЕЮ, посмотрю на выставочный образец. Интересно, у него изначально все правильно, или вся партия с неправильными дырками.

Источник и автор